Pismo, raport, biuletyn, magazyn, list, opracowanie – to tylko niektóre formy, w których realizowana jest komunikacja pisemna. Od sprawności warsztatu osoby redagującej treści zależy czy odbiorca zrozumie przekaz tak, jak założył to nadawca. Jeżeli cel ten uda się osiągnąć, to możemy mówić o skuteczności przekazu.
Szkolenie pod tytułem: „Tworzenie dokumentacji w języku prostym” ma na celu podniesienie poziomu świadomości językowej i sprawności komunikacyjnej osób odpowiedzialnych za redagowanie pism i innych form komunikacji pisemnej.